Дистанционная поддержка онлайн

Вот и в нашу жизнь плотно вошел онлайн-формат, а "вторая волна" внесла корректировки в планы на долгожданные очные встречи с коллегами. Наша распределенная команда (ресурсный центр, методические и стажировочные площадки) уже давно использует дистанционные рабочие встречи, поэтому привыкнуть к новым реалиям было проще.

За эту осень нам удалось охватить несколько важных направлений работы со специалистами:

• для супервизоров организовали и провели групповые онлайн-консультации, а также начали работу интервизионной группы, в которой супервизоры не только разбирают случаи из личной практики, но и развивают свои навыки рефлексии и проведения супервизии под руководством опытного наставника (Королева Н.Г);
• для новых специалистов Служб сопровождения замещающих семей проводим групповые занятия с привлечением коллег из Служб Томской области в рамках программы "Сопровождение замещающих семей. Введение в специальность";
• для опытных специалистов Служб сопровождения замещающих семей провели методическое объединение "Эффективные формы и методы работы в рамках сопровождения замещающих семей для предупреждения кризисных явлений в замещающих семьях", где специалисты смогли представить свои практики. В тройку самых упоминаемых в обратной связи слушателей практик вошли выступления про экокарту, медиацию и обучение замещающих семей снятию эмоционального напряжения;
• для кураторов "случая" провели онлайн-семинар, содержание которого посвятили навыкам анализа информации для планирования работы с семьей по «случаю», а также вопросам личной безопасности при посещении семьи;
• благодаря активности коллег из фондов и некоммерческих организаций сферы детства смогли обеспечить коллегам из наших организаций доступ к вебинарам и конференциям с очень качественным контентом.

А специалисты ресурсного центра смогли повысить свои знания и навыки в области Мониторинга и Оценки благодаря курсу от АНО "Эволюция и Филантропия" "Оценка проектов и программ в сфере детства", прошли обучение по работе с детьми и молодежью, пережившими травматический опыт от БФ "Елены и Геннадия Тимченко".

А также активно развивали свои навыки по сбору обратной связи от участников мероприятий для оценки и планирования мероприятий, оказания индивидуальной поддержки в социальных сетях и онлайн-сервисах.