Ресурсный центр

  • Print

С сентября 2015 г. в Томской области апробируется новая модель управления качеством услуг в сфере профилактики социального сиротства, частью которой является Ресурсный центр. Среди учреждений, подведомственных Департаменту по вопросам семьи и детей Томской области, выделены стажировочные и методические площадки. Ресурсный центр будет неким связующим звеном между ними и Департаментом. Согласно новой модели Ресурсный центр будет помогать Департаменту координировать деятельность организаций, а также оказывать помощь учреждениям в повышении качества предоставляемых социальных услуг, проводить мониторинг качества социальных услуг.

Новая модель охватит пока только два направления деятельности: работу со «случаем» и работу с замещающими семьями. В дальнейшем планируется расширение списка сфер деятельности.

Таким образом, перед появившимся в октябре 2014 г. в структуре нашего центра отделением (сначала под названием «Учебно-методический центр», а с июля 2015 г. переименованного в «Ресурсный центр») стоят задачи регионального масштаба - повышение эффективности семейной политики через обеспечение информационно-аналитическими, образовательными, методическими и проектными ресурсами специалистов, работающих в сфере профилактики семейного неблагополучия.

Ресурсный центр способствует реализации следующих задач:

  • внедрение стандартов инновационных социальных услуг;
  • учебно-методическая и информационная поддержка и сопровождение деятельности организаций, реализующих социальные услуги;
  • учебно-методическое сопровождение системы повышения квалификации работников организаций в сфере защиты прав семьи и детей;
  • изучение, обобщение и распространение опыта работы организаций в сфере защиты прав семьи и детей;
  • разработка и реализация долгосрочных, среднесрочных, краткосрочных проектов и программ развития системы по обеспечению качества услуг в сфере профилактики социального сиротства при взаимодействии с Департаментом

Содержательной основой деятельности Ресурсного центра является:

  • организация и координация процесса разработки новых стандартов социальных услуг (при взаимодействии с методическими площадками);
  • разработка форм документов для организаций, реализующих социальные услуги;
  • разработка, издание и распространение методической, информационно-просветительской, программной продукции для специалистов, родителей и детей совместно с методическими площадками;
  • обобщение и распространение опыта работы организаций, подведомственных Департаменту, в сфере профилактики социального сиротства;
  • взаимодействие с социально-ориентированными некоммерческими организациями с целью выявления и вовлечения наиболее ресурсных из них в процесс реализации социальных услуг семьям и детям;
  • подготовка и размещение информации по вопросам функционирования и развития системы защиты семьи и детства Томской области в СМИ и Интернете;
  • участие в разработке программ подготовки специалистов организаций, реализующих социальные услуги;
  • координация и мониторинг процесса подготовки специалистов организаций, реализующих социальные услуги;
  • организация и проведение учебно-практических, научно-практических мероприятий (конференции, семинары, тренинги и др.);
  • координация процесса внедрения новых технологий и методик социальной работы с семьями и детьми в деятельность организаций;
  • участие в разработке и реализации долгосрочных, среднесрочных, краткосрочных проектов и программ развития системы защиты семьи и детства в Томской области при взаимодействии с Департаментом;
  • обеспечение методического сопровождения при подготовке социальных проектов и программ. Оказание консультативной и методической помощи участникам проектной деятельности;
  • координация деятельности методических и стажировочных площадок, являющихся составными частями единой системы по обеспечению качества услуг в сфере профилактики социального сиротства;
  • проведение мониторинга качества услуг, предоставляемых организациями (при взаимодействии с методическими площадками).

bvm4 новый размерОтделением руководит заместитель директора по информационно-методической работе Батий Валентина Михайловна.