���C�� "������" �.������

Подать жалобу, направить предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами:

• В форме электронного документа

Через форму для обращений.

Обращение предусматривает возможность направления жалобы предложения, отзывов по вопросам качества оказания социальных услуг как физических, так и юридических лиц и в случае, если их обращения соответствуют требованиям Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее — Федеральный закон), такие обращения приняты к рассмотрению и на них будет дан ответ в установленные Федеральным законом сроки.

• В письменной форме в соответствии с требованиями через приемную директора учреждения.

Для этого необходимо привезти письмо лично по адресу: 634012, г. Томск, ул. Артема 9 (прием документов ежедневно с 9.00 до 18.00, с 13.00 до 14.00 перерыв, кроме субботы и воскресенья) или отправить по почте.

• Воспользоваться Книгой жалоб и предложений, которая находится в учреждении
• Записью на прием к руководителю (заместителю) учреждения в часы, указанные в графике приема по личным вопросам администрацией учреждения;
• Обратиться по телефонной линии, тел./факс +7 (3822) 58-50-75

В случае получения неудовлетворительного ответа, возникновения вопросов, связанных с получением социальных услуг, предоставляется возможность оставить информацию на сайте Департамента по вопросам семьи и детей Томской области в разделе «Обращения граждан» или обратиться по следующим телефонам:

• (3822) 713-988 – приемная начальника Департамента по вопросам семьи и детей Томской области;
• (3822) 713-988 – Крымская Светлана Марковна, заместитель начальника Департамента по вопросам семьи и детей Томской области;
• (3822) 713-999 – Питинова Лариса Леонидовна, заместитель начальника Департамента по вопросам семьи и детей Томской области.

Извлечения из приказа Минобрнауки России от 20.09.2013 №1082

«Об утверждении Положения о психолого-медико-педагогической комиссии»

Запись на проведение обследования ребенка в комиссии осуществляется родителями (законными представителями) при наличии следующих документов:

1. 1.Документ, удостоверяющий личность родителей, законных представителей (паспорт), документы, подтверждающие полномочия по представлению интересов ребенка.
2. 2.Заявление родителей (законных представителей) о проведении обследования ребенка в комиссии.
3. 3.Паспорт или свидетельства о рождении ребенка (предъявляются).
4. 4.Направление образовательной организации, организации, осуществляющей социальное обслуживание, медицинской организации (от врача по основному заболеванию для определения вида образовательного учреждения (группы, класса):

• от врача-психиатра  (нарушение речи, познавательной деятельности, поведения); 
• от врача-офтальмолога (нарушение зрения); 
• врача-сурдолога (отоларинголога) (нарушение слуха);
• врача-невролога, врача-ортопеда (нарушение опорно-двигательного аппарата).

1. 5.Заключение психолого-медико-педагогического консилиума образовательной организации (для обучающихся образовательных организаций).
2. 6.Заключение (заключения) комиссии о результатах ранее проведенного обследования ребенка (при наличии).
3. 7.Подробную выписку из истории развития ребенка с заключениями врачей: врача-психиатра, врача-офтальмолога, врача-сурдолога (отоларинголога), врача-невролога, наблюдающих ребенка в медицинской организации по месту жительства (регистрации).
4. 8.Характеристика обучающегося, выданная образовательной организацией (для обучающихся образовательных организаций);
5. 9.Письменные работы по русскому (родному) языку, математике, результаты самостоятельной продуктивной деятельности ребенка.

При себе иметь бахилы на ребенка и родителей (законных представителей)

Информация по телефону 43-58-51

Государственные и иные органы, учреждения и организации при оказании услуг не вправе требовать иного удостоверения наличия гражданства Российской Федерации у ребенка, не достигшего возраста 14 лет, чем указанного в памятке, в том числе проставления на свидетельстве о рождении отметки, удостоверяющего наличие гражданства Российской Федерации, в случаях, не предусмотренных п.4 и п.5.

Памятка о наличии гражданства Российской Федерации у ребенка, не достигшего возраста 14 лет, по выбору его родителей или других законных представителей, прилагается.

Письмо Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 24.06.2013 г. № 01/7100-13-32 "О выполнении перечня поручений по результатам работы мобильной приемной от 31 мая 2013 г."

Рекомендации по осуществлению комплекса организационных, разъяснительных и иных мер по недопущению должностными лицами поведения, которое может восприниматься окружающими как обещание дачи взятки или предложение дачи взятки либо как согласие принять взятку или как просьба о даче взятки.

На сайте Министерства труда и социальной защиты РФ можно ознакомиться с докладом  "О положении детей и семей, имеющих детей, в Российской Федерации" за 2012 год.

Рекомендации по расширению спектра предоставляемых услуг по реабилитации, оздоровлению и профилактике основных заболеваний в санаторно-курортных учреждениях и учреждениях социального обслуживания.

Документы которые необходимо предоставить родителям в МБУ ПМПК для проведения обследования ребенка.

Организация психолого–медико–педагогического обследования в МБУ ПМПК (извлечение из Порядка организации работы психолого–медико–педагогической комиссии)

Для проведения обследования ребенка его родители (законные представители) предъявляют в комиссию документ, удостоверяющий их личность, документы, подтверждающие полномочия по представлению интересов ребенка, а также представляют следующие документы:

а) заявление о проведении или согласие на проведение обследования ребенка в комиссии по форме согласно приложению 2 (размещено на сайте) к Порядку организации работы ПМПК;
б) копию паспорта или свидетельства о рождении ребенка (предоставляются с предъявлением оригинала или заверенной в установленном порядке копии);
в) направление образовательной организации, организации, осуществляющей социальное обслуживание, медицинской организации, другой организации (при наличии);
г) заключение (заключения) психолого-медико-педагогического консилиума образовательной организации или специалиста (специалистов), осуществляющего психолого-медико-педагогическое сопровождение обучающихся в образовательной организации (для обучающихся образовательных организаций) (при наличии);
д) заключение (заключения) комиссии о результатах ранее проведенного обследования ребенка (при наличии);
е) подробную выписку из истории развития ребенка с заключениями врачей, наблюдающих ребенка в медицинской организации по месту жительства (регистрации);
ж) характеристику обучающегося, выданную образовательной организацией (для обучающихся образовательных организаций);
з) письменные работы по русскому (родному) языку, математике, результаты самостоятельной продуктивной деятельности ребенка.

Выписка из истории развития ребенка с заключениями врачей, наблюдающих ребенка в медицинской организации по месту жительства (регистрации) действительна для предоставления в МБУ ПМПК в течение 1 года. Заключение (заключения) психолого-медико-педагогического консилиума образовательной организации или специалиста (специалистов), осуществляющего психолого-медико-педагогическое сопровождение обучающихся, характеристика обучающегося действительны в течение 6 месяцев.

При необходимости комиссия запрашивает у соответствующих органов и организаций или у родителей (законных представителей) дополнительную информацию о ребенке.

Запись на проведение обследования ребенка в комиссии осуществляется при подаче документов.

Прием заявителей осуществляется с 1 августа по 30 июня в течение года ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 9.00 до13.00 и с 14.00 до 17.00. В июле комиссия не осуществляет прием детей на обследование. Информация о правилах проведения обследования выдается непосредственно в МБУ ПМПК с использованием средств телефонной связи, электронной почты или лично.

634034, г. Томск, ул. Киевская, 86
(382 2) телефон/факс 435851
адрес Интернет-сайта мбупмпк.том70.рф
Директор муниципального учреждения
психолого-медико-педагогической комиссии г.Томска 55-35-05
Приемная 55-35-05
Регистратура, специалисты комиссии 43-58-51

Наличие гражданства Российской Федерации у ребёнка, не достигшего возраста 14 лет, по выбору его родителей или других законных представителей удостоверяется:

1. Имеющимся у ребёнка заграничным, дипломатическим или служебным паспортом гражданина Российской Федерации, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации;

2. Паспортом гражданина Российской Федерации родителя, в том числе заграничным, дипломатическим или служебным паспортом, в который внесены сведения о ребёнке;

3. Свидетельством о рождении, в которое внесены сведения:

• о гражданстве Российской Федерации обоих родителей или единственного родителя (независимо от места рождения ребёнка);
• о гражданстве Российской Федерации одного из родителей, если другой родитель является лицом без гражданства или признан безвестно отсутствующим либо если место его нахождения неизвестно (независимо от места рождения ребёнка);
• о гражданстве Российской Федерации одного из родителей и гражданстве иностранного государства другого родителя (если свидетельство о рождении выдано на территории Российской Федерации);

4. Отметкой на переводе на русский язык документа, выданного компетентным органом иностранного государства в удостоверение акта регистрации рождения ребёнка, проставленной федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным на осуществление функций по контролю и надзору в сфере миграции, или его территориальным органом, консульским учреждением Российской Федерации или консульским отделом дипломатического представительства Российской Федерации;

5. Отметкой на свидетельстве о рождении, выданном уполномоченным органом Российской Федерации, проставленной федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным на осуществление функций по контролю и надзору в сфере миграции, или его территориальным органом, консульским учреждением Российской Федерации или консульским отделом дипломатического представительства Российской Федерации;

6. Вкладышем к документу, выданному компетентным органом иностранного государства в удостоверение акта регистрации рождения ребёнка, либо к свидетельству о рождении, подтверждающим наличие гражданства Российской Федерации, выданным в установленном порядке до 6 февраля 2007г.

На территории Томской области действуют следующие нормативно-правовые акты, направленные на защиту интересов семьи и детей:

1. Закон Томской области от 26.08.2002 № 68-ОЗ «Об основных гарантиях прав ребенка на территории Томской области».
2. Закон Томской области от 19.08.1999 № 28-ОЗ «О социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в Томской области».
3. Закон Томской области от 15.12.2004 № 246-ОЗ «О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями в области социальной поддержки в отношении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей».
4. Закон Томской области от 15.12.2004 № 247-ОЗ «О размере и порядке выплаты опекуну (попечителю) и приемной семье денежных средств на содержание ребенка (детей)» .
5. Закон Томской области от 29.12.2007 № 318-ОЗ «Об организации и осуществлении деятельности по опеке и попечительству в Томской области».
6. Закон Томской области от 28.12.2007 № 298-ОЗ «О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству в Томской области».
7. Закон Томской области от 09.11.2007 № 249-ОЗ «О комиссиях по делам несовершеннолетних и защите их прав в Томской области».
8. Закон Томской области от 29.12.2005 № 241-ОЗ «О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями по созданию и обеспечению деятельности комиссий по делам несовершеннолетних и защите их прав».
9. Закон Томской области от 11.09.2007 № 188-ОЗ «О наделении органов местного самоуправления государственными полномочиями по обеспечению жилыми помещениями детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из их числа, не имеющих закрепленного жилого помещения».
10. Закон Томской области от 16.12.2004 № 253-ОЗ «О социальной поддержке граждан, имеющих несовершеннолетних детей».
11. Закон Томской области от 14.07.1998 № 13-ОЗ «О наградах и почетном звании в Томской области».
12. Постановление Администрации Томской области от 17.04.2009 № 75а «Об утверждении порядка расходования субвенций из областного бюджета местными бюджетами на осуществление отдельных государственных полномочий в области социальной поддержки в отношении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей».
13. Постановление Администрации Томской области от 20.02.2006 №19а «Об утверждении порядка назначения и выплаты денежных средств лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, продолжающим обучение в общеобразовательных учреждениях».
14. Постановление Администрации Томской области от 21.07.2010 №142а «Об утверждении порядка финансирования и осуществления перевозки в пределах территории Томской области несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов, специальных учебно-воспитательных и иных детских учреждений».
15. Постановление Администрации Томской области от 28.12.2004 № 96а «О мерах по реализации Закона Томской области от 16.12.2004 № 253-ОЗ «О социальной поддержке граждан, имеющих несовершеннолетних детей».
16. Постановление Администрации Томской области от 04.03.2009 № 40а «Об утверждении порядка расходования местными бюджетами субвенций из областного бюджета на осуществление государственных полномочий по обеспечению жилыми помещениями детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из их числа, не имеющих закрепленного жилого помещения».
17. Постановление Администрации Томской области от 05.07.2005 №74а «Об обеспечении одеждой, обувью, мягким инвентарем, оборудованием и единовременным денежным пособием детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, - выпускников областных государственных и муниципальных образовательных учреждений, а также негосударственных образовательных учреждений».
18. Постановление Администрации Томской области от 13.05.2010 № 94а «О порядке предоставления из бюджета субсидий бюджетам муниципальных образований Томской области и их расходования».
19. Постановление Администрации Томской области от 30.04.2009 №84а «Об утверждении порядка расходования субвенций из областного бюджета местными бюджетами на осуществление отдельных государственных полномочий по созданию и обеспечению деятельности комиссий по делам несовершеннолетних и защите их прав».
20. Постановление Администрации Томской области от 17.04.2009 №74а «Об утверждении порядка расходования субвенций из областного бюджета местными бюджетами на осуществление отдельных государственных полномочий по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству в Томской области».
21. Постановление Администрации Томской области от 19.06.2008 № 120а «Об утверждении стандартов качества бюджетных услуг в области обеспечения основных гарантий, защиты прав и законных интересов семьи и детей».
22. Постановление Администрации Томской области от 24.03.2010 № 64а «О мероприятиях по организации и обеспечению отдыха, оздоровления и занятости детей в Томской области в 2010 году».
23. Распоряжение Администрации Томской области от 18.10.2010 №299-р «Об уполномоченном органе исполнительной власти Томской области по назначению и выплате единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью».
24. Распоряжение Губернатора Томской области от 30.05.2008 №177-р «Об уполномоченном органе исполнительной власти Томской области по назначению и выплате единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью».
25. Распоряжение Губернатора Томской области от 06.07.2010 № 205-р «О проведении в Томской области эксперимента по оказанию государственной социально помощи малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам на основе социального контракта».
26. Распоряжение Администрации Томской области от 15.06.2006 №192-ра «Об утверждении норм питания и материального обеспечения детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из их числа, находящихся на воспитании в областных государственных образовательных учреждениях Томской области».
27. Распоряжение Администрации Томской области от 18.03.2010 № 183-ра «Об организации отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в 2010 году».
28. Распоряжение Администрации Томской области от 14.07.2009 № 469-ра «Об утверждении региональной программы «Право ребенка на семью на 2009-2012 годы».

Вы хотите помочь детям центра, но не знаете, как это сделать? Все очень просто. Мы принимаем любую помощь, будь то мебель, игрушки, денежные переводы или просто волонтерство. Вся спонсорская помощь оприходуется. Материальные ценности мы принимаем по актам дарения, услуги – по договорам безвозмездного оказания услуг. Мы всегда готовы предоставить нашим спонсорам отчёт о каждой потраченной копейке, и Вы всегда можете увидеть, во что именно Вы вложили Ваши средства.

Конкретные потребности

1. Для занятий педагога ручного творчества с детьми требуется мольберт и магнитная доска.
2. Для создания домашнего уюта в учреждении нам необходимо обновить ковровые покрытия в группах, диваны, кухонный гарнитур.
3. Мы готовы принять в дар холодильник в рабочем состоянии, микроволновую печь, детские матрасы, игрушки для игры на улице в зимний период времени (санки, лопатки…), подарки к новому году, возможен самовывоз. Заранее благодарим!

Мы очень ценим любую Вашу помощь, даже если Вам самим она кажется совсем незначительной. И хотим Вас уверить, что все Ваши пожертвования пойдут на благо детям!

Организация "Врачи детям"

Администрация Томской области

Департамент по вопросам семьи и детей Томской области

Министерство здравоохранения и социального развития РФ

Министерство труда и социальной защты Российской Федерации

Всероссийский Союз общественных объединений, действующих в интересах детей - Дети России

Информационно-правовой ресурс для детей - Права детей

Центр социальных и образовательных инициатив "Детская линия"

Россия – без жестокости к детям – Портал «Я - родитель»

Агентство социальной информации

Справочная система методической поддержки учреждений социального обслуживания семей и детей по вопросам профилактики злоупотребления психоактивными веществами ПАВ

Усыновление в России. Интернет-проект Министерства образования и науки РФ

Профилактика социального сиротства в России

Единое информационное пространство, посвященное детям-сиротам и детям с особенностями в развитии

Социальная помощь

Дом милосердия

Детские деревни-SOS

Сайт о добрых делах и возможностях их делать

Сайт для людей, готовых помочь

Благотворительный фонд «Дети наши»

Благотворительный фонд «Детский дом»

Детский благотворительный фонд "Обыкновенное чудо"

Территория без сирот, Томская область

Уполномоченный по правам ребенка в Томской области

Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации

Профилактика социального сиротства в России